Her yıl 26 Ekim’de kutlanan Hasta Hakları Günü, Suluova Devlet Hastanesi’nde anlamlı bir etkinlikle kutlandı. Hastane yönetimi ve Hasta Hakları Birimi çalışanları, hem ayakta tedavi gören hem de yatan hastaları ziyaret ederek bilgilendirmelerde bulundu. Ziyaret sırasında hasta ve yakınlarının talepleri dinlendi, öneriler değerlendirildi.
Etkinlik kapsamında hastalara, hasta hakları yönetmeliği, bilgilendirilmiş onam, mahremiyet hakkı, sağlık hizmetine erişim hakkı ve güvenli tedavi süreçleri hakkında bilgilendirici broşürler dağıtıldı. Sağlık çalışanları, hastalara tedavi sürecinde sahip oldukları hakların yanı sıra sorumluluklarını da hatırlattı.
Hastane yönetiminden yapılan açıklamada, “26 Ekim Hasta Hakları Günü dolayısıyla hastalarımızla bir araya geldik, onların görüş ve önerilerini dinledik. Amacımız, sağlık hizmeti alan her bireyin memnuniyetini artırmak ve hasta haklarına ilişkin farkındalığı güçlendirmektir.” ifadeleri yer aldı.
Hasta Hakları Birimi çalışanları, hasta ve yakınlarının memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmaların yıl boyunca devam ettiğini belirterek, hastaların her türlü öneri ve şikayetlerini gönül rahatlığıyla iletebileceğini ifade etti. “Hastalarımızın sağlık hizmetlerinden eşit, adil ve saygılı bir şekilde yararlanabilmeleri için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.” açıklaması yapıldı.
Suluova Devlet Hastanesi yetkilileri, sağlık hizmetlerinde hasta memnuniyetinin sadece tedavi kalitesiyle değil, iletişim, empati ve anlayış temelli bir yaklaşımla da güçlendiğini vurguladı. Bu kapsamda hastane genelinde düzenli olarak geri bildirim çalışmaları yapıldığı ve hastaların görüşlerinin hizmet planlamasında dikkate alındığı belirtildi.
Suluova Devlet Hastanesi, Hasta Hakları Günü vesilesiyle yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi:
“Sağlık hizmetlerinden yararlanan her bireyin, saygı, mahremiyet, bilgilendirme ve güvenli hizmet alma hakkı vardır. Bizler, hastalarımıza bu hakların bilincinde bir hizmet sunmak için çalışıyoruz. 26 Ekim Hasta Hakları Günü, bu farkındalığı güçlendirmek için önemli bir fırsattır.”
Suluova Devlet Hastanesi’nin Hasta Hakları Günü dolayısıyla gerçekleştirdiği etkinlik, hasta memnuniyetine ve hak temelli sağlık anlayışına verdiği önemi bir kez daha ortaya koydu.
