Amasya İl Sağlık Müdürlüğü’ne bağlı Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı Toplum Sağlığı Hizmetleri Birimi, 2025 yılı 1. Dönem İzleme ve Değerlendirme Çalışmaları kapsamında Merkez ilçelerdeki Aile Sağlığı Merkezlerine saha ziyaretleri gerçekleştirdi. Ziyaretlerde sağlık hizmetlerinin kalitesi, işleyişi ve mevcut uygulamalar yerinde incelendi.
Amasya’da toplum sağlığına yönelik hizmetlerin daha etkin ve sürdürülebilir şekilde yürütülmesi amacıyla başlatılan 2025 yılı 1. dönem izleme ve değerlendirme süreci kapsamında önemli bir adım atıldı. Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı bünyesindeki Toplum Sağlığı Hizmetleri Birimi tarafından organize edilen saha çalışmaları kapsamında, Merkez ilçelerde faaliyet gösteren Aile Sağlığı Merkezleri (ASM) ziyaret edildi.
Hizmet Kalitesinin Artırılması Hedefleniyor
Ziyaretlerin temel amacı, birinci basamak sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak, sağlık personelinin çalışma koşullarını yerinde gözlemlemek ve mevcut sistemin işleyişi hakkında detaylı veri toplamaktı. Ziyaretlerde sağlık personeliyle yapılan görüşmelerde, karşılaşılan sorunlar, hizmet süreçleri, kullanılan materyaller ve hasta memnuniyeti gibi birçok konu masaya yatırıldı.
Ayrıca hijyen kuralları, kayıt sistemlerinin doğruluğu, tıbbi atık yönetimi, çocuk ve kadın sağlığı hizmetlerinin etkinliği gibi alanlarda da denetlemeler yapıldı. Elde edilen verilerin, il genelinde sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesine katkı sunması hedefleniyor.
Saha Çalışmaları Yerinde İncelemeyi Ön Plana Alıyor
Söz konusu izleme ve değerlendirme çalışmaları, masa başı verilerin ötesine geçerek, uygulamanın sahadaki yansımalarını gözlemlemeye odaklanıyor. Bu kapsamda yapılan ziyaretlerde, hekimler, hemşireler ve diğer sağlık çalışanları ile birebir temas kurularak, sağlık sunum süreçlerinin güçlendirilmesine yönelik öneriler alındı.
Toplum Sağlığı Hizmetleri Birimi yetkilileri, bu tür denetimlerin yalnızca kontrol değil, aynı zamanda rehberlik ve destek sağlama amacı taşıdığını ifade etti. Böylece sağlık hizmetlerinin daha etkili, verimli ve vatandaş odaklı sunulması hedefleniyor.
Vatandaş Memnuniyeti Önemli Göstergelerden Biri
Gerçekleştirilen ziyaretlerde sadece sağlık çalışanlarının görüşleri değil, aynı zamanda sağlık merkezlerine başvuran vatandaşların memnuniyet düzeyleri de değerlendirildi. Vatandaşların hizmet kalitesi hakkındaki düşünceleri ve beklentileri, sağlık politikalarının şekillendirilmesinde dikkate alınacak veriler arasında yer alıyor.
Değerlendirme Süreci Devam Edecek
2025 yılı 1. dönem izleme ve değerlendirme çalışmaları çerçevesinde ilerleyen günlerde diğer ilçelerdeki Aile Sağlığı Merkezlerinin de ziyaret edilmesi planlanıyor. Amasya İl Sağlık Müdürlüğü yetkilileri, bu çalışmaların yıl boyunca periyodik olarak devam edeceğini ve elde edilen veriler doğrultusunda gerekli iyileştirme adımlarının atılacağını belirtti.
